نظام تواصل

 نظام متكامل لإدارة العلاقة مع المستفيد من ناحية تقديم الدعم وإدارة الشكاوى والاقتراحات الخاصة بجميع المستفيدين والمنسوبين والزوار والجهات الخارجية بحيث يمكّن إرسال استفساراتهم وطلباتهم والاقتراحات والشكاوى من خلال طرق متعددة كالبوابات الالكترونية او تطبيق الجوال والرسائل النصية وغيرها، ويمكّن النظام المشغلين من التواصل المباشر مع المستفيد حسب نوع المشكلة اما عن طريق الموقع او الرسائل لتقديم الدعم والاستشارات بأسرع وأفضل طريقة متاحة.