نظام الطابور الافتراضي “SkipQ”

 نظام الطابور الافتراضي “SkipQ” هو حل رقمي متكامل يُسهّل عملية حجز الدور في الألعاب والأنشطة الترفيهية من خلال شات بوت يعمل عبر تطبيق واتساب، ما يُغني الزوّار عن الوقوف في الطوابير التقليدية، ويُسهم في تحسين تجربتهم بشكل فعّال. يهدف النظام إلى تقليل أوقات الانتظار، ورفع كفاءة التشغيل، وتعزيز رضا الزوّار، ويُعد أداة مرنة تدعم المنظمين في إدارة الزحام وتقديم تجربة أكثر سلاسة وتنظيمًا. يتكوّن نظام الطابور الافتراضي من ثلاث بوابات ذكية متكاملة: • بوابة المشرف: تُستخدم لتعريف مواقع الفعاليات، والألعاب، وتحديد السعة والفترات الزمنية لكل لعبة. • بوابة مشغّل الألعاب: تُعنى بإدارة تدفّق الزوّار وتنظيم الأدوار بحسب الأولوية. • شات بوت واتساب: يُتيح للزائر التسجيل، حجز الألعاب، الاستعلام عن وقت الدخول المتوقع، واستلام الإشعارات بشكل فوري. يمتاز النظام بتمكين الزوار من حجز أكثر من لعبة في وقت واحد، إضافة إلى تقديم استبيانات وتقارير تفاعلية تساعد الجهات المنظمة في تحسين الأداء وتعزيز التخطيط المستقبلي للفعاليات